היכנסו אל עמוד "מעקב משלוחים" שלנו והכניסו את מספר ההזמנה שקיבלתם מאיתנו ותוכלו לעקוב ולראות איפה המשלוח שלכם נמצא בכל רגע זמן. את מספרי ההזמנה אתם מקבלים מאיתנו לאחר 24 שעות דרך אימייל/סמס אותו רשמתם בתהליך ההזמנה, לא זוכרים מה רשמתם? צרו איתנו קשר.

כמובן! כל התכשיטים שלנו עמידים במים, אך על מנת לשמר את מראה התכשיט החדש והבוהק לאורך זמן רב, אנו ממליצים להימנע ככל האפשר ממגע עם מים, שמנים ונוזלים שעלולים לפגום באיכות התכשיט.

אם קיבלתם מוצר שגוי/פגום ניתן להחזיר אותו או להחליף אותו בכמה צעדים פשוטים על מנת שנוכל לבצע את ההחלפה או הביטול עליכם ליצור קשר עם צוות השירות שלנו ולצרף צילומים שממחישים את הבעיה, כדי שנוכל להתחיל בתהליך.

כדי לדעת מה מידת הצמיד שמתאימה לך, יש למדוד את פרק כף היד בעזרת סרט מדידה גמיש או חוט. מומלץ להשאיר רווח של אצבע אחת בין פרק כף היד למדידה, כדי לוודא שהצמיד יישב בנוחות. למפרק יד סטנדרטי, אנו ממליצים לבחור במידה של 17 ס"מ, ולמפרק יד של גבר בוגר, המידה המומלצת היא 19 ס"מ.

על מנת לשלם במזומן/ביט עליכם לרשום לנו באינסטגרם כדי שניצור אתכם קשר ונקבע איתכם ונוכל לבצע לכם את ההזמנה והתשלום.